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招聘信息
 
招聘 淘宝客服(急招)
编号:A1148022
(被阅10616次)
发布时间 : 2019-10-17
工作职责 1、负责通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功; 2、负责操作淘宝后台,处理订单; 3、负责解决处理客户的评价和其它各种售后问题,加强售后服务,及时处理顾客反映的每一个问题,有耐心、有礼貌,维护与客户良好关系; 4、负责通过QQ、电话去回访客户,跟踪客户; 5、负责操作QQ群进行一系列的产品在群里互动; 6、负责统计、汇总并分析网店数据库中的相关信息,定期制作数据统计分析表; 7、领导交代的其他工作。 资历要求 1、中专及以上学历,能熟练使用word、excel等办公软件; 2、吃苦耐劳,能适应晚上回去应对客人咨询的情况,热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考; 3、有淘宝客服经验优先考虑; 4、对淘宝后台软件有一定的了解者优先考虑。
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具体信息
招聘单位:开平市腾耀网络科技有限公司[高级认证会员] 有效期限:长期有效
招聘人数:2 招聘类型:IT网络/计算机专业人员
专业要求:不限 学历要求:不限
工作地点:长沙 性别要求:不限
外语要求:不限 计算机能力:不限
户籍要求:不限 年龄要求:
婚姻要求:不限 薪金水平:面议
国语程度:标准 提供食宿:不提供食宿
兼职/全职:全职
联系方式
通讯地址:开平市长沙海伦堡服装商贸城B区111号 联系人:张小姐
联系电话:13726160344(微信同步) 传真:
网址: 邮箱:1047181051@qq.com
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