岗位职责 1、服务客户：了解客户需求，处理客户咨询和投诉，维护良好的客户关系。 2、订单处理：接收客户订单，协调和跟进订单的采购、生产和发货，确保按 时、按质、按量将货物送达客户，并及时回收货款。 3、生产跟进: 根据客户订单，追踪生产进度，确保生产能够满足客户的交期要 求，及时跟进生产过程中出现的问题。 4、.售后服务：处理客户的售后问题，确保客户满意度，及时反馈客户的投诉信 息并跟踪处理结果。 任职资格： 1、高中及以上学历，专业不限 2、至少二年卫浴行业相关工作经验 3、熟练操作办公软件和ERP系统 4、具备良好的沟通能力、协调能力 5、工作认真负责，具备较强的抗压能力和团队合作精神。