岗位职责 1. 鼎捷门店一体化ERP系统运维服务 - 负责鼎捷门店一体化ERP系统的部署、日常运维、故障排查及性能优化，确保系统24/7稳定运行。 门店会员管理模块： - 维护会员数据（积分、等级、优惠券），确保POS、线上商城与ERP数据实时同步。 - 设计会员营销活动规则（如积分翻倍、生日优惠），解决活动执行中的系统异常。 业务流程优化： - 定期对接财务、仓储、门店等部门，诊断ERP使用痛点，输出《业务流程优化方案》。 数据库与服务器管理 - 主导SQL Server数据库维护（备份恢复、性能调优、权限管控），编写高级查询脚本。 - 管理Windows Server应用服务运维。 培训与知识沉淀 - 针对新员工/业务变更，开展ERP系统分层培训（基础操作/财务模块/营销模块）。 - 建立企业ERP知识库，制作图文手册、故障排查指南及视频教程。 跨系统对接 - 协调第三方系统（微信小程序、有赞、美团）与门店的数据接口调试。 任职要求 硬性条件： 1. 计算机/信息管理类专业大专以上学历，3年以上ERP运维经验（鼎捷系统优先）。 2. 技术能力： - 精通SQL Server（存储过程、索引优化、数据迁移）。 - 熟练Windows Server运维。 - 能快速解决Windows桌面端软硬件问题（Office、打印机、网络）。 3. 业务能力： - 深入理解零售行业业务流程（进销存、会员营销、财务对账）。 待遇：大小周、带薪年假、节日福利、五险