1、负责订单全流程跟进，对接客户与生产/供货环节，确认订单细节、交付周期，跟进发货、验收情况，确保订单按时按质完成。 2、整理订单资料、台账，及时同步订单进度给客户及相关部门，处理订单变更、退换货等相关事宜，做好沟通记录。 3、具备基本沟通协调能力，细心严谨，能熟练使用办公软件（Excel、Word），有订单跟单经验者优先。 4、责任心强，诚实守信，有服务意识，能高效对接各方，及时解决跟单过程中的简单问题，保障订单顺利推进。