【工作职责】 1、分管客服、保洁板块工作； 2、负责客服日常管理； 3、负责物业文书;通知、方案等)撰写； 4、负责组织各小区社区活动； 5、负责物业相关费用收缴； 6、负责保洁环境品质管控等。 【岗位要求】 1、年龄45周岁以下，品行端正，责任心强，工作踏实，具备良好的服务意识与团队协作意识； 2、有物业相关岗位管理工作经验优先，熟悉小区物业整体运作流程； 3、具备基础物业专业知识、物业相关法律常识，文字功底较好，可独立完成各类物业文书编辑； 4、具备优秀沟通协调能力，擅长业主沟通、纠纷调解、费用催收，抗压与落地执行能力强； 5、了解保洁作业与品质管控要点，能够落地环境巡检、问题督办等管理工作； 6、服从上级管理，执行力强，积极配合落实各项工作部署。