岗位职责： 1.负责客服中心来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等，协助物业主管处理投诉和突发事件，并负责跟踪回访； 2.负责物业服务费的收缴工作； 3.配合公司做好小区文化活动的策划和开展； 4.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1.高中及以上学历，专业不限，精通粤语、普通话； 2.形象良好，具备良好的沟通、协调和抗压能力； 3.较强服务意识，责任心强，工作积极主动，服从公司的统一调度和工作安排； 4.有相关工作经验者优先考虑。 岗位福利： 1.月休4天； 2.员工工作满一年享受带薪年假。 本公司粮期准、福利好、人性化管理，诚邀有理想、肯付出的您加入我们的团队！ 注：约见面试者请携本人身份证、学历证书、技能证书原件前来面试！