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求职技巧
初入职场,不可不知的“职场礼仪”
  • 发布时间: 2023-7-1
  • 浏览次数: 235

现在公司00后越来越多,越来越年轻化。

有毕业不久的同学,有工作不到两年的小朋友,也有还在学校的实习生同学。

初入职场,大家还没有为一个利益目标而共同奋斗过,没有产生过真正意义上的协作,也没有经过职业化的训练。

什么这么说呢?

在学校,你们可能是学生会干部,为了办一场毕业晚会有过团队协作,有人拉赞助、有人搭舞台、有人组织节目、邀请嘉宾,等等。

但学校不会因为你没拉来赞助、活动办砸了,就开除你。

而在真实的商业世界,可能会的。会被“磨炼”、甚至被“毒打”。

因为团队间有太强的协作依赖和利益关系,你的协作界面必须友好。

所以,今天和你分享七点“职场礼仪”。

希望给初入职场的你,一点启发。
 

 


 
 1 
你“穿”对了吗?

 

我们先从一个小问题聊起,你会“穿衣”吗?

衣服和衣服之间是有不同的级别的,你穿的越正式,意味着级别越低。反过来,越随意,可能级别越高。

有些老板穿拖鞋、汗衫就来上班了,但员工不行。

所以说,为了表示尊重,我们通常要比客户穿的高半级。

对方穿休闲,我们穿商务休闲;对方穿商务休闲,我们穿正式的成套西装;对方穿成套西装,我们可能得穿燕尾服了。

穿着比对方更正式,就显得我对这件事的重视程度更高。

好吧,你,“穿”对了吗?

其实,这些看似简单的小事情背后,有一个统一的底层逻辑,那就是:

尊重对方,让别人觉得舒服。

 


 

 2 

互动礼仪

 

记住,职业化最重要的目标,是让别人觉得舒服。

什么叫让别人觉得舒服?

如果和你合作完之后,别人还希望和你合作,说明你是值得信赖、值得依赖的。

如果对方的感觉是,这个人以后敬而远之吧,能不打交道就不打交道。这说明让别人感觉不舒服了。

这是一个人职业化的判断标准。

那,如何让别人觉得舒服?

我们从小往大了说,先从互动礼仪说起。

面对面沟通、微信、企业微信、邮件,这些都是互动。

那,互动最重要的礼仪是什么?

第一,及时反馈。

第二,对对方表示尊重。

尊重还体现在很多方面。

比如,我们刚才讲的,和客户见面时,你的穿着。

还比如,坐车礼仪。

如果你和你老板一起坐出租车,你坐哪?

你应该主动坐在副驾驶。

5人座的车,右后座是最尊贵的位置。把这个座位留给老板,让他觉得舒服。

如果是你老板开车,你坐哪?

你还是应该坐副驾驶。

如果你坐在后排,那老板成了你司机,他可能会不舒服。

如果老板开车,你上级也在,你坐哪?

这个时候,副驾驶成了剩下的座位里,最尊贵的位置。

让上级坐副驾驶,方便和老板沟通,自己坐在后排。

那如果你老板开车,你上级也在,但还有一位女士,你坐哪?

记住,绝对不要让女士坐在左后座,这是一个基本的礼仪。

为什么?

因为上车位置是右边,如果让穿着裙子和高跟鞋的女士,从右后座挪到左后座,很尴尬又不方便。

这时,你要第一个抢占左后座,避免尴尬。

那如果是一辆7人坐的商务车呢?你和老板、上级、以及同事一起时,你坐哪?

7人坐的商务车,最尊贵的位置,是中间排的右座,其次是中间排的左座。

同理,这时你和同事要抢先坐最后排的3个位置,把中间排的两个位置,留给上级和老板。

那谁应该坐在前排副驾呢?

统筹安排出行的人。

总之,永远要让尊贵的人,比如客户、老板、女士,坐在尊贵的位置上。

再比如,微信礼仪。

如果在微信上要体现职业化,首先最好要用自己的真人照片和真名,这很重要。

千万不要用宠物的照片,也不要用二次元的照片,名字也更不能二次元。

叫“大王叫我来巡山”,你敢信吗?好沟通吗?

聊天时,不要轻易“撤回”,而用修改。

你撤回,对方心里就得琢磨,撤回了什么?琢磨你到底撤回了什么。

如果你发错了,或者打错了,就直接再发一条,修改。

这是一些互动礼仪。

协作建立在互动的基础之上,再来讲讲协作礼仪。

 


 

 3 

协作礼仪

 

职业化的另一个目的,是增强协作。

首先,协作最基本的一条,承诺的事情要能做到。

分工也带来了一个问题,就是每个人只做自己的那部分,很难“心中装着全局”,但最后每个人的部分要拼成一张“全局拼图”。

这就需要你信守承诺。

千万不能空口承诺。

“这事包我身上”,说这话的人特随意,第二天酒醒就忘了,可往往听者有心。

满嘴跑火车,是职业化缺失的表现。

这样的事只要发生,会被贴上“不靠谱”标签。

如果扛不起责任,就很难被放在重要的岗位上。

协作界面第二点,是准时。当然有意外,也要学会管理意外。

第三点,做好自己的事情。

你接受了一个职位,意味着你把这个岗位的责任背在了肩上。你不能找人帮你背。

每个人的责任都是自己的,别人不帮你,是理所应当;如果有人帮了你,你要心存感激。

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